一、帐号信息

1. 如果注册时提示手机号被注册，点击"取回密码"找回?
答：其他用户已经通过你的手机号进行了注册，你可以点击"找回密码"，将找回你的在无忧游上的密码。

2. 如果注册是提示邮箱已被注册，点击"取回密码"找回?
答：其他用户已经通过你的邮箱进行了注册，你可以点击"找回密码"，将找回你的在无忧游上的密码。

3. 为什么在登录时提示登陆失败？
答：无忧游的登陆方式可以采用通过帐号、电子邮件、手机号进行登陆，无论帐号还是密码都是要区分大小写的，请你确保在选择登陆方式上无误和键盘大小写是否开启后输入信息进行登陆。

4. 如何更改我的个人资料？
答：请登陆我们的官网，进入会员中心后，点击"个人资料"后再点击"编辑个人资料"，里面的"真实姓名"、"身份证"、"所在城市"、"性别"、"生日"和"详细地址"都可以进行修改。

5. 如何更改我的密码？
答：请登陆我们的官网，进入会员中心后，点击"个人资料"后再点击"密码修改"，在原始密码处输入你现在的密码，然后在新密码和确认密码处输入你要更改的新密码即可。

6. 如何更改我的电子邮件?
答：请登陆我们的官网，进入会员中心后，点击"个人资料"后再点击"修改电子邮件"，只需要你把原来的电子邮件更改成新的电子邮件即可，如提示"你输入的手机号或电子邮件已经存在，请用其他输入！"则表示你所更改的新电子邮件已经被注册了，你就要重新选择新的邮箱。

7. 如何更改我的手机号?
答：请登陆我们的官网，进入会员中心后，点击"个人资料"后再点击"修改手机号"，只需要你把原来的手机号更改成新的手机号即可，如提示"你输入的手机号或电子邮件已经存在，请用其他输入！"则表示你所更改的新手机号已经被注册了，你就要重新选择。

8. 联系人是做什么用的?
答：联系人是指通过在无忧游网上订票的时候需要输入订票人的人名所设置的。你可以在联系人里添加和管理你的联系人。联系人是在用户在网上订票以后到达景区的验证凭据。

9. 如何添加联系人?
答： 1）请登陆我们的官网，进入会员中心后，点击"联系人管理"后再点击"添加联系人"，在下面填上需要添加的联系人姓名即可。
2）在购物车填写联系人的时候点击"保存为常用联系人"即可添加成联系人，如果添加的联系人有重复，系统将不再做添加。